Barrierefreiheitserklärung

Die Lumi Gastronomie GmbH ist bemüht, ihre Website https://www.raclettebubbles.com/ barrierefrei zugänglich zu gestalten, um sicherzustellen, dass alle Besucher:innen die Inhalte und Funktionen uneingeschränkt nutzen können. Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), das die Vorgaben des European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) in deutsches Recht umsetzt.

Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen des BFSG in Verbindung mit der Richtlinie (EU) 2019/882 vereinbar. Die Bewertung basiert auf einer zuletzt am 23.06.2026 durchgeführten Selbstbewertung, unter anderem mithilfe des automatisierten Prüf-Tools WAVE.

Es gibt jedoch folgende Punkte, bei denen die Barrierefreiheit außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt oder bei denen ausnahmsweise keine nachträgliche Anpassung erfolgt:

  • Die Buchung der Bubbles erfolgt über das Buchungssystem Amelia. Amelia ist als Buchungsfunktion in unsere Website eingebunden und dient der Auswahl und Verwaltung von Terminen bzw. Reservierungen. Obwohl wir uns bemühen, die Buchungsstrecke so zugänglich wie möglich bereitzustellen, können einzelne technische Bestandteile, Eingabefelder, Kalenderansichten oder Systemausgaben von Amelia nicht vollständig durch uns beeinflusst werden.
  • Auf unserer Website kommen Dienste von Drittanbietern zum Einsatz, die unter Umständen noscript-Elemente integrieren. Diese dienen ausschließlich technischen Zwecken (z. B. Tracking bei deaktiviertem JavaScript) und beeinträchtigen die Zugänglichkeit der Inhalte nicht.
  • Wir orientieren uns an den gesetzlichen Vorgaben und setzen die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Level AA um. Weitergehende Anforderungen der Stufe AAA (wie Gebärdensprache oder vollständige Textalternativen) sind nicht verpflichtend und werden nicht umgesetzt.

Unterstützende Hilfsmittel

Zur Unterstützung der Barrierefreiheit setzen wir auf unserer Website das Assistenztool OneTap ein. Es bietet Nutzer:innen die Möglichkeit, individuelle Einstellungen vorzunehmen – etwa zur Schriftgröße, Farbgestaltung oder zur Darstellung von Inhalten – um so die Nutzung an persönliche Bedürfnisse anzupassen.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder benötigen Sie Hilfe beim Zugriff auf bestimmte Inhalte, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Sie erreichen uns unter:
E-Mail: info@raclettebubbles.com
Telefon: +49 (0) 761 276696

Zuständige Aufsichts- und Marktüber­wachungsstelle

Marktüberwach­ungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

E-Mail: MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de
Telefon: +49 (0) 391 567 6970

Ihre Anfragen und Informationen werden an die zuständigen Stellen weitergeleitet.